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Avaliações Online: Como Conseguir e Responder Reviews de Clientes
Uma avaliação de 5 estrelas pode valer mais que qualquer anúncio pago. Um cliente satisfeito compartilhando sua experiência tem poder de influência que dinheiro nenhum compra. Para empresas de guincho, avaliações online são ainda mais críticas: clientes contratam em momentos de urgência e vulnerabilidade. Eles precisam confiar rapidamente – e reviews são a forma mais…